NRF 2016 주목해야 할 세 가지 트렌드

NRF 연례 "빅 쇼" 컨퍼런스는 항상 몇 가지 핵심 기술 트렌드로 표시됩니다. 이 행사는 참석자들에게 몇 가지 예상치 못한 놀라움을 던지는 것으로 알려져 있지만 일반적으로 업계 모멘텀이 이동하는 방향을 확인하고 발전시킵니다.

NRF 연례 "빅 쇼" 컨퍼런스는 항상 몇 가지 핵심 기술 트렌드로 표시됩니다. 이 행사는 참석자들에게 몇 가지 예상치 못한 놀라움을 던지는 것으로 알려져 있지만 일반적으로 업계 모멘텀이 이동하는 방향을 확인하고 발전시킵니다.

다음은 1 월 17 일부터 20 일까지 Jacob K에서 열린 올해의 NRF 컨퍼런스에서 눈에 띄게 소개되고 논의 될 세 가지 주요 주제입니다. 뉴욕시의 Javits Center.

'Omnichannel' 시대가 온다

빅 쇼는 몇 년 동안 "옴니 채널" 을 중심으로 한 전시회와 세션으로 가득 차 있습니다. 그러나 2016 올해를 표시합니다. 옴니 채널, 그리고 그 형제 쌍둥이 "원활한", 진정으로 성년이되었습니다.

올해 NRF에서 옴니 채널 (omnichannel) 이 논의되었을 때, 프론트 엔드 디지털 경험을 언급하는 모호한 유행어로 사용되지 않을 것입니다. 지난 12 개월 동안 옴니 채널 (omnichannel) 은 모든 위치의 모든 채널에서 고객에게 실시간으로 서비스를 제공하기 위해 전체 기업의 완전한 정렬을 다루는 확고한 개념으로 굳어졌습니다.

따라서 일관된 제품 이미지와 가격 책정이 끝났음을 보장하여 모든 옴니 채널 요구를 관리하는 유망한 솔루션을 제공하는 공급 업체의 시대. 중앙 제품 이미지 데이터베이스 관리와 같은 작업을 수행하는 포인트 솔루션은 여전히 방정식의 일부입니다. 그러나 이제 이러한 유형의 응용 프로그램이 재고 및 주문 관리 시스템과 어떻게 연결되는지 듣게됩니다.

행복의 구름

거의 모든 것이 클라우드로 이동하고 있습니다. 온프레미스 물리적 하드웨어가 아닌 클라우드 인프라는 대부분의 소매 애플리케이션을 지원하는 새로운 표준 플랫폼이되고 있습니다.

보안 (특히 원격으로 호스팅되거나 다른 엔티티와 공유되는 클라우드의 경우), 선불 비용 및 신뢰성에 대한 우려가 있지만, 클라우드 애플리케이션은 일반적으로 온-프레미스 솔루션만큼 안정적이고 견고하게 작동합니다. 또한, 선불 투자 비용은 일반적으로 간접비를 줄이고 유연한 "지불" 가격으로 상당히 빠르게 회수 할 수 있습니다.

또한 클라우드 확장 성은 갑작스런 수요 급증으로 인한 네트워크 문제에 대한 좋은 백업입니다. 또한 호스팅 된 서비스를 기반으로 제공 될 때 클라우드 응용 프로그램을 몇 분 안에 설치하고 시작할 수 있습니다. 이를 통해 시스템 파일럿을 크게 완화하고 부서가 클라우드 기반 포인트 솔루션을 개별적으로 선택하고 배포 할 수 있습니다.

모바일, 모바일, 모바일

부동산의 세 가지 규칙이 위치, 위치, 위치 인 경우 2016 소매 IT의 세 가지 규칙은 모바일, 모바일, 모바일입니다. 올해 NRF 컨퍼런스에서 전시되는 거의 모든 솔루션은 모바일 앱을 포함한 모바일 형식으로 제공되거나 적어도 모바일 호환 버전을 갖추고 있습니다.

모바일 중심의 소매 IT 접근 방식은 소비자 인터넷 액세스의 수단으로 모바일의 우위를 인식하는 것 외에도 기업 사용자에게도 적용됩니다. 태블릿은 현장 및 창고 직원뿐만 아니라 매장 직원을보다 완벽하게 강화할 수있는 훌륭한 도구입니다. 소매 업체는 또한 근무 시간 동안 기업 사용자가 일상적인 작업을 수행하기 위해 스마트 폰을 사용하는 소비자임을 이해합니다.

좋은 하루 되세요. 다음 호인 Century Link는 우리가 그곳에있는 동안보고들은 것에 대한 생각을 제공 할 것입니다.

DAN BERTHIAUME의 텍스트 및 사진, CSA의 제공.